Los compartamientos de las personas han cambiado. Hace diez años las personas leían el periódico para informarse, hoy 84.6% de la población en centroamérica considera las redes sociales su fuente principal de información (fuente: iLifeBelt).
Y la tendencia no parece detenerse. Cada año, las plataformas sociales crecen a ritmo de crecimiento del 25% (fuente: Fast Company).
Estos son algunos de los datos que validan la importancia de incorporar redes sociales a la estrategia de marketing de una empresa.
Una metodología muy efectiva y de bajo costo es el marketing de atracción, más conocido como Inbound Marketing.
Hay que saber elegir la plataforma adecuada para cada negocio, porque es la forma de poner su mensaje frente a la gente indicada.
Lleve tráfico, genere prospectos, construya comunidad.
La metodología de Inbound Marketing consiste en cuatro etapas: atraer (llegar a personas que no conocen la marca), convertir (obtener información de los prospectos), cerrar (lograr una primera venta) y deleitar (convertirlos en clientes leales que generen negocios a largo plazo).
En cada etapa, la metodología se vale de distintas herramientas para lograr su objetivo.
Las redes sociales entran en las etapas de atraer y deleitar.
El papel de los perfiles solciales es atraer a personas que están dentro del mercado meta pero no conocen la marca.