Marketing Digital: ¿Debo manejar mis redes sociales o contrato al alguien?

La semana pasada comenté sobre el presupuesto para las campañas de marketing digital y en redes sociales de una empresa.

Uno de los puntos delicados es lo que se pagará al personal encargado de esta llevar a cabo estas tareas.

Hay dos opciones: que alguien lo haga dentro de la empresa o contratar a un consultor o agencia de marketing digital y redes sociales para que se encargue de esto.

El objetivo de hoy es analizar las ventajas y desventajas de cada uno.

Comencemos por la opción de tener a alguien en casa o hacerlo por cuenta propia.

La principal ventaja de opción es tener a alguien, o un equipo, dedicado solamente a la marca y su disposición el cien por ciento del tiempo para trabajar en todos los aspectos de la campaña. Muchas empresas eligen esta opción por ello.

Sin embargo, rápidamente nos encontramos con los siguientes inconvenientes: se incurre con pasivo laboral y a la empresa le tocará incurrir con el costo de la capacitación de la persona o de todo el equipo encargado del marketing digital y redes sociales.

También hay que pensar en que el personal de la empresa va ganando antigüedad y con ella mayores beneficios.

Veamos ahora los pros y contras de contratar a una agencia o a un consultor.

La principal ventaja es que se cuenta con la confianza de tener a personas que saben lo que hacen, tienen experiencia en las metodologías y pueden sugerir otros puntos de vista para mejorar la imagen de beneficios para la marca.

También, al no tener personal directamente contratado para la empresa, esta se ahorra varios costos.

El punto en contra que hay que considerar es que estas personas deben dividir su tiempo entre proyectos de distintas marcas.

Al final cada empresa debe saber adaptar su estrategia para decidir qué es lo que más le conviene al momento de decidir cómo manejará sus campañas de marketing digital y redes sociales: si tendrá a personal interno o si subcontratará a una agencia o a un consultor.



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