¿Serás tendencia en 2018?

Llegamos a la última semana de 2017 y, deseándo que haya sido un año de muchos éxitos profesionales y personales, les comparto mi última entrada de blog de este año.

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Sigue las líneas de tendencia, no los titulares
— Bill Clinton

Esta frase del ex presidente de Estados Unidos nos ayuda a entender una estrategia clave para el éxito de los negocios. Las tendencias nos ayudan a preever hacia donde se mueve el mercado, los titulares nos hablan de acontecimientos que ya sucedieron.

Para saber qué hacer para tener éxito en el futuro debemos saber cuáles son las tendencias.

El marketing digital es fluido, siempre está cambiando y las marcas deben adaptarse a eso.

Un ejemplo es Google. Como lo mencioné en mi artículo Google incrementa el tamaño de las descripciones que muestra en los resultados de búsquedas. Y no solo este gigante, Facebook acaba de incorporar un elemento nuevo a las páginas de empresas.

Ahora hay un espacio en el que se puede contar un poco del pasado de la empresa. Puede parecer un cambio menor y poco relevante pero es muy útil para estrategias de Storytelling, de las más efectivas de marketing digital, como tradicional. En las redes sociales el Storytelling le ayudará a generar muchos clientes.

Para 2018, algo que le puede ayudar a genera más y mejores negocios son los chatbots. Estos son protocolos de respuesta a mensajes instantáneos. Ya no es necesario tener una persona para atender a todas las personas que desean comunicarse con su marca vía redes sociales y otro medio de respuesta inmediata.

Otra tendencia para el 2018 son los micro-momentos. Sabemos que cada vez es más común que las personas se conecten a internet a través de su dispositivo móvil. Esto significa que las personas navegan más veces al día, pero cada sesión dura mucho menos. Por lo que es muy importante que podamos darles una sesación agradable en el poco tiempo que estarán en nuestro perfil.

También el próximo año será muy importante para las búsquedas visuales. Se están desarrollando tecnologías para poder mejorar las referencias de lugares cercanos a los usuarios. Ya existen servicios de búsquedas visuales, que permiten enfocar con la cámara del dispositivo un local y este nos devuelve información como horario de atención, menú, métodos de contacto y reseñas.

Las tendencias de marketing digital de 2018 verán el cambio del paisaje de generación de contenido. El vídeo, que ya es un formato de contenido importante, se espera que siga creciendo, hasta llegar un tráfico del 80% para 2020. Dentro del vídeo, más importante serán las transmisiones en vivo. Facebook, Twitter, Periscope, Instagram, Snapchat, YouTube son algunos servicos que ya ofrecen la opción de transmisión en vivo.

La realidad aumentada también tendrá una importancia mayor. Marcas como Apple ya se están anticipando y están generando dispositivos adaptados para proveer un ambiente de realidad virtual para distintas aplicaciones.

Desde su lanzamiento en 2017 la publicidad para recogida de inventarios en una tienda local ha sido poca. En 2018 se espera que haya un crecimiento en este aspecto gracias a que Google mejorará sus herramientas para ayudar a las empresas a generar más prospectos para esta modalidad. Si necesitas ayuda para mejorar el tráfico en tus tiendas locales, puedes revisar la solución que ofrece SoLocal llamada Bridge.

Big Data se refiere a utilizar grandes cantidades de datos para identificar las tendencias del mercado. Desde su concepción ha jugado un papel fundamental en la publicidad. Ahora la evolución está permitiendo tomar ventajas para los mercadologos con información que no había estado disponible antes. Ahora el Big Data permitirá elegir a las audiencias de forma más cuidadosa e invertir menos dinero y así generar más prospectos calificados para cerrar las ventas.

¿Necesitas ayuda con tu estrategia de marketing digital para tu empresa?

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